Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de FindMyLost

Divulgation conformément au règlement UE 679/2016 – RGPD

Ce site Web collecte certaines données personnelles des Utilisateurs.

Le Responsable du traitement est : FindMyLost S.r.l.

via Arena 25 - 20123 Milan (Italie)

E-mail de contact du Responsable du traitement : info@findmylost.it

Types de données collectées

Les données collectées et traitées par ce site Web sont :

  • Données de navigation (par exemple, adresses IP, noms de domaine des ordinateurs utilisés par les Utilisateurs se connectant au site Web);
  • Données biographiques (par exemple, prénom, nom, adresse, code fiscal/numéro de TVA);
  • Données de contact (par exemple, numéros de téléphone, adresse e-mail);
  • Données d'image (par exemple, photo de profil);
  • Cookies;

Les données sont librement fournies par l'Utilisateur, tandis que les données de navigation sont automatiquement collectées lors de la navigation et de l'utilisation du site Web.

Sauf indication contraire, toutes les données demandées par ce site Web sont obligatoires pour permettre à FindMyLost de fournir le service.

Modalités de traitement des données

Le traitement des données collectées est effectué par du personnel autorisé dans l'exercice de ses fonctions, et le Responsable du traitement prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données personnelles.

Le traitement des données est effectué à l'aide d'ordinateurs et/ou d'outils informatiques, selon des méthodes organisationnelles et une logique strictement liées aux finalités du service offert.

Les données personnelles peuvent être mises à la disposition de :

  • Entités fournissant des services informatiques, hébergeurs, services d'archivage, administratifs, commerciaux et marketing, cabinets professionnels, compagnies d'assurance, qui agiront en tant que partie « Autorisée », « Responsables du traitement » ou « Sous-traitants », selon le cas;
  • administrations publiques et autorités de sécurité publique en exécution d'obligations légales, qui agiront en tant que responsables du traitement;

Les données personnelles collectées ne seront pas mises à la disposition de parties non spécifiées.

La liste mise à jour des Sous-traitants peut être demandée au Responsable du traitement.

Finalité et base juridique du traitement

Finalité du traitement Base juridique du traitement
Les données de navigation sont utilisées pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site Web et pour vérifier son bon fonctionnement. Les utilisateurs ne sont pas identifiés L'intérêt légitime du Responsable du traitement dans la gestion du site Web.
Les données fournies volontairement via les formulaires de contact ou l'inscription au site Web pour utiliser le service FindMyLost sont traitées pour exécuter le service et la prestation demandés Consentement librement exprimé et conclusion et exécution d'un contrat
Afin de se conformer aux obligations légales (par exemple, instructions des autorités ou des tribunaux, etc.). Obligation légale
Pour mener des études de marché et des recherches, envoyer du matériel publicitaire et des informations commerciales (marketing) sur ses propres produits et services Consentement librement exprimé
Cookie Consentement librement exprimé

Lieu

Les données personnelles sont traitées dans les locaux du Responsable et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement.

Transfert de données vers des pays tiers : pour des raisons d'efficacité du service, certains prestataires de services techniques informatiques sont situés dans des territoires en dehors de l'Espace économique européen (EEE), notamment au Royaume-Uni et aux États-Unis. Plus précisément, FindMyLost utilise le service Amazon Web Service situé au Royaume-Uni, plus d'informations peuvent être trouvées au lien suivant : https://aws.amazon.com/it/privacy/?nc1=f_pr. Dans le cas où le pays tiers n'offre pas un niveau de protection des données jugé comparable à celui de l'Union européenne, les données sont transférées avec des garanties appropriées et conservées en sécurité à tout moment, en utilisant les outils de transfert de données internationaux les plus pratiques et des mesures supplémentaires utiles.

Durée de conservation

Les données seront conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles sont traitées et pour se conformer aux obligations légales, en tout cas pendant une durée maximale de 10 ans à compter du dernier accès de la personne concernée au site Web ou de l'utilisation des services offerts. En cas de litige, la période de conservation commencera à partir du règlement de celui-ci.

Communications et Newsletters

L'Utilisateur peut s'abonner à la newsletter FindMyLost. Lors de l'abonnement, les données personnelles saisies sont transmises directement à ce site Web.

Les services de fournisseurs externes, dont certains sont basés en dehors de l'espace EEE, tels que MailChimp fourni par The Rocket Science Group, LLC. (plus d'informations peuvent être trouvées au lien suivant : https://www.intuit.com/privacy/statement/) et Amazon Simple Email Service (SES) fourni par Amazon Web Services, Inc. (voir référence précédente à AWS) sont utilisés pour l'envoi et l'évaluation des communications et des newsletters.

Il est possible de se désabonner de la newsletter à tout moment et sans indication de motifs, sans encourir de frais.

Gestion des paiements

Via ce site Web, les paiements peuvent être effectués via les plateformes PayPal et Revolut Business. Les données utilisées pour le paiement sont acquises directement par le prestataire de services de paiement sans être traitées par ce site Web.

Des informations supplémentaires peuvent être trouvées aux liens suivants : Politique de confidentialité de Revolut et Politique de confidentialité de PayPal.

Certains de ces services peuvent impliquer l'envoi programmé de messages à l'Utilisateur, tels que des e-mails contenant des factures ou des notifications de paiement.

Politique relative aux cookies

Ce site Web utilise des cookies. Les informations collectées peuvent concerner l'Utilisateur, ses préférences ou son appareil d'accès à Internet (ordinateur, tablette ou téléphone portable) et elles sont principalement utilisées pour adapter le fonctionnement du site aux attentes de l'Utilisateur, offrant une meilleure expérience de navigation, et pour envoyer des messages promotionnels personnalisés.

Pour analyser comment le site Web est visité, FindMyLost utilise également le service d'analyse Web « Google Analytics » fourni par Google

Plus d'informations concernant le service Google Analytics et les procédures à suivre pour désactiver les cookies peuvent être trouvées à ce lien.

Ce site Web utilise le service d'affichage de cartes « Google Maps » qui propose des images satellites, des photographies aériennes, des cartes routières. Plus d'informations peuvent être trouvées au lien suivant : Politique de confidentialité de Google Maps.

Ce site n'utilise pas de cookies de profilage et les données ne seront pas soumises à des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.

Protection SPAM

Pour éviter le spam et les actions malveillantes encore plus intrusives, le site Web utilise le service de vérification d'utilisateur « reCAPTCHA » fourni par Google. Plus d'informations peuvent être trouvées au lien suivant : Politique de confidentialité de reCAPTCHA.

Facebook

Ce site Web utilise le système de connexion du réseau social Facebook. La politique de confidentialité de Facebook et des informations supplémentaires peuvent être trouvées aux liens suivants : Documentation sur les autorisations Facebook et la Politique de confidentialité de Facebook.

Droits de l'Utilisateur

Les utilisateurs ont le droit d'obtenir l'accès à leurs données personnelles, la rectification ou la suppression de celles-ci, la limitation du traitement impliquant leurs données, et de s'opposer au traitement de leurs données (Art. 15 et suivants du Règlement). La demande est faite en contactant le Responsable du traitement qui répondra dans les plus brefs délais et en tout cas dans les 30 jours.

Si l'Utilisateur considère que le traitement des données personnelles effectué via ce site Web est en violation des dispositions du RGPD, il/elle a le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données comme prévu à l'article 77 du RGPD, ou d'engager une action en justice appropriée (article 79 du RGPD).

Modifications de la politique de confidentialité

Transfert de données vers des pays tiers : pour des raisons d'efficacité du service, certains prestataires de services techniques informatiques sont situés dans des territoires en dehors de l'Espace économique européen (EEE), notamment au Royaume-Uni et aux États-Unis. Plus précisément, FindMyLost utilise le service Amazon Web Service situé au Royaume-Uni, plus d'informations peuvent être trouvées au lien suivant : https://aws.amazon.com/it/privacy/?nc1=f_pr. Dans le cas où le pays tiers n'offre pas un niveau de protection des données jugé comparable à celui de l'Union européenne, les données sont transférées avec des garanties appropriées et conservées en sécurité à tout moment, en utilisant les outils de transfert de données internationaux les plus pratiques et des mesures supplémentaires utiles.

Sauf indication contraire, les informations concernent exclusivement ce site Web.

Mis à jour le 31.01.2023